Tus Preguntas, Respondidas

• ¿Cuál es el horario de check-in y checkout? +
  • Check-in: A partir de las 4 pm
  • Check-out: Hasta las 11 am

  Si necesitas un check-in anticipado o check-out tardío, por favor contáctanos con anticipación para verificar disponibilidad.

• ¿Tienen Wi-Fi gratuito? +

  Sí, ofrecemos Wi-Fi gratuito en todas las habitaciones y áreas públicas del hotel.

• ¿Puedo traer a mi mascota? +

  Lamentablemente, no somos un hotel que admite mascotas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.

• ¿Cuáles son las opciones de pago? +

  Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, incluyendo Visa, MasterCard y American Express. También aceptamos tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

• ¿Hay estacionamiento disponible en el hotel? +

  Sí, ofrecemos servicio de valet parking.

  Visitante sin reservación:

  • 0-3 horas $13 + impuestos
  • Cada hora adicional $8 + impuestos

  Huésped del hotel:

  • Valet 1-7 noches $28 + impuestos
  • Valet 8-9 noches $25 + impuestos
  • Valet 10-19 noches tarifa fija $250 + impuestos
  • Valet 20-30 noches tarifa fija $295 + impuestos
• ¿Hay restaurantes u opciones gastronómicas en el hotel? +

  Sí, contamos con un bar dentro del hotel, One Oat Bistro. Abierto todos los días de 8:00 AM a 9:00 PM. Disfruta de excelente café, bebidas refrescantes y comida fresca para el almuerzo y la cena.

• ¿Se pueden enviar paquetes? +

  Sí, aceptamos paquetes. Se aplica un cargo de $5 USD por paquete.

• ¿Cuál es la política de fumadores? +

  Nuestro hotel es un establecimiento libre de humo. Solo se permite fumar en las áreas exteriores designadas.

• ¿Qué es el Resort Fee y qué incluye? +

  El Resort Fee es el siguiente:

  • $30 por día para estadías de 1 a 6 días
  • $25 por día para estadías de 7 a 15 días
  • $20 por día para estadías de 15 a 29 días
  • $300 por mes para estadías de 30 días
  • Para estadías de más de 30 días, la tarifa es de $300 más $10 por día adicional.

  Este Resort Fee se aplica exclusivamente a sus huéspedes e incluye las siguientes amenidades para su comodidad y conveniencia:

  • Servicio de playa
  • Shuttle a la playa
  • Toallas en la piscina
  • Asistencia en recepción las 24 horas
  • Llamadas de mantenimiento fuera de horario
  • Y más servicios que se agregarán próximamente.
• ¿Cuáles son las amenidades? +
  • Wi-Fi Gratuito Acceso a internet de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones y áreas públicas.
  • Valet Parking Servicio de valet parking en el lugar (se aplican cargos adicionales).
  • Recepción 24 Horas Disponible para asistencia, servicios de conserjería o consultas en cualquier momento del día o la noche.
  • Servicio a la Habitación Servicio de comidas en la habitación con variedad de opciones de menú.
  • Centro de Fitness Gimnasio completamente equipado con máquinas de cardio, pesas y más.

  • Piscina Piscina al aire libre con tumbonas y servicio de bebidas.
  • Servicio de Shuttle Shuttle gratuito a la playa.
  • Servicio de Playa Acceso a la playa con servicio de sillas y sombrillas.
  • Gastronomía en el Hotel Disfruta de comidas y bebidas en nuestro bar y restaurante.
  • Amenidades en la Habitación
    • Televisores de pantalla plana
    • Cafetera
    • Mininevera
    • Caja fuerte en la habitación
    • Secador de cabello
    • Artículos de tocador premium